买车后有问题吗?看看沃尔沃的六大服务理念吧!【华体会登录网址】

本文摘要:

精准细致的服务售后服务2019年,沃尔沃豪车在中国实现了100万次售后服务,让沃尔沃车主们在数小时内了解到彼此细致的服务。

精准细致的服务售后服务2019年,沃尔沃豪车在中国实现了100万次售后服务,让沃尔沃车主们在数小时内了解到彼此细致的服务。沃尔沃豪车别忘了你的主动心态坚持从大众消费理念出发,从用户角度出发。

形成了奇特的奢侈品概念和差异化的产品优势。现在看来,沃尔沃豪车更受大众喜爱。他们更自由,奢侈品牌等更成熟的消费群体在中国市场的未来越来越受到大家的重视。来自北欧和瑞典的沃尔沃豪车未来十年值得期待。

基于沃尔沃汽车近百年的安静DNA,“让和平更全面”的新服务理念不是口号。其出发点是让车主在出行时感到更加舒适和放松,全方位感受沃尔沃汽车更周到的服务和关怀。

疫情期间沃尔沃率先推出免费接送服务。上半年,公司为全国客户提供了3.3万余项售后服务,维修服务覆盖人数和综合满意度远远超过行业水平。

在提供卓越和专属体验的同时,安静和令人安心的上门取送业务体现了沃尔沃关爱车主的售后服务理念。值得一提的是,沃尔沃汽车是中国首家推出“零部件终身保修”的豪华车品牌。

只有对产品质量和服务体系有信心的品牌才敢推出这一举措。在车主一次性稳定购买的情况下,零件可以终身覆盖,更好地满足客户对奢侈品牌的期望。

六项服务承诺让车主感受更多“爱”

在成都车展上,沃尔沃汽车坚持对众多车主的长期热爱和责任,宣布“让宁静更全面”的全新服务理念,并推出六大服务承诺,努力为车主提供专业、可靠、省心、性价比高的售后服务。

围绕新的服务理念,沃尔沃汽车宣布了六项服务承诺,包括“零件终身保修、快速维护预订、免费取送、长期营业、独家代步车、全天候警卫”,涵盖了车主在售后服务中真正需要的多种使用场景。

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